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Pour les parents

Wynkie s'adresse aux jeunes dès douze ans. Voici ce que vous pouvez régler, ce que vous ne verrez jamais, et où se situe notre limite. La partie inconfortable aussi, parce que c'est celle qui sert.

À partir de quel âge

Douze ans est le plancher. Plus jeune, on voit un seul écran et rien n'est conservé.

Jusqu'à quinze ans, un parent est rattaché au compte. Tant que vous n'avez pas confirmé, le compte existe mais ne peut rien envoyer.

  • Moins de 13 ans : seules les personnes connues peuvent écrire, vous approuvez les buddies, pas de chaînes ni de Découvrir.
  • 13 et 14 ans : votre enfant choisit ses buddies, les chaînes et Découvrir sont permis, les inconnus ne peuvent pas l'aborder.
  • Dès 15 ans : le compte est le sien.

Ce que vous pouvez régler

Vous gérez des réglages : qui peut prendre contact, si les chaînes et Découvrir sont ouverts, si les nouveaux buddies ont besoin de votre accord. Vous recevez un mail quand il y a quelque chose à décider.

Ce que vous ne pouvez pas voir

Aucun message. Aucune photo. Aucune conversation. Aucune position. Il n'existe nulle part d'écran qui le permette, et ce n'est pas un oubli : c'est construit pour que ce soit impossible. La clé d'une session parent et celle d'une session utilisateur n'ont rien à voir l'une avec l'autre.

C'est un choix, et nous comprenons qu'il ne plaise pas à tout le monde. Accepter que votre enfant ait un compte n'est pas la même chose qu'un droit sur ses conversations. Un enfant qui sait qu'on le lit raconte ailleurs ce qui compte vraiment.

Au quinzième anniversaire

Les réglages passent à votre enfant. On vous demande à tous les deux si vous voulez continuer ensemble. Continuer demande deux oui, arrêter demande un non, et votre enfant n'a pas à se justifier.

Ainsi personne ne peut prolonger l'encadrement tout seul, et un jeune n'a pas à négocier pour en sortir.

Ce que fait la modération

Tout ce que quelqu'un envoie ou publie est vérifié automatiquement : messages, photos, vidéos, messages vocaux, textes de profil, noms de chaînes et de clubs. Ce qui ressort part dans une file, et une personne l'examine avant que quoi que ce soit n'arrive.

Ce sur quoi nous intervenons : proposer quelque chose en échange d'images, menacer de les diffuser, transmettre des images intimes de quelqu'un d'autre, un compte plus âgé qui écrit systématiquement à de jeunes comptes, du matériel illégal connu, et les signes que quelqu'un est en danger.

Wynkie n'est pas un service de lecture. Nous n'allons pas extraire des conversations les disputes ordinaires, les blagues grossières ou les opinions inconfortables entre jeunes du même âge. Qui veut tout voir ne sera satisfait par aucune app.

Ce que nous devons dire honnêtement

  • Wynkie n'est pas chiffré de bout en bout et ne prétend pas l'être. Les messages sont chiffrés en transit et au repos, mais nous pouvons les vérifier. C'est précisément ce qui rend la modération possible.
  • Empêcher une capture d'écran fonctionne sur Android, pas sur iPhone. Dans les deux cas, l'autre est prévenu que cela a eu lieu.
  • Avec un deuxième appareil, n'importe qui peut photographier un écran. Nous ne pouvons pas le résoudre et nous ne ferons pas semblant.
  • L'âge est aujourd'hui déclaré par l'utilisateur. Il n'existe pas encore de vérification européenne utilisable ; la place est déjà prévue dans le système.

Quand quelque chose se passe mal

Signaler se fait depuis n'importe quel message, profil, chaîne ou story, en deux tapes. Le contenu est figé immédiatement pour qu'il ne puisse pas disparaître avant que quelqu'un l'ait regardé.

Il y a aussi « inquiet » : si votre enfant s'inquiète pour un ami, il peut le transmettre sans que cela devienne un signalement contre cet ami. Cette personne reçoit alors une question sur comment elle va et les numéros de vraies lignes d'écoute, et n'apprend jamais de qui cela venait.

Ce que nous faisons des données

  • Conçu et hébergé en Europe, sur nos propres serveurs.
  • Pas de profils publicitaires. Ce que quelqu'un envoie ou lit n'est jamais suivi pour lui montrer quelque chose ensuite.
  • Pas de traceurs ni d'analytics de tiers dans l'app.
  • Pas de vente de données, à personne, jamais.

La déclaration de confidentialité complète appartient à l'app et s'y trouve. Elle est écrite pour être lue, pas pour cacher.

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